Pelayanan Gawat Darurat

Beranda > Layanan > Pelayanan Gawat Darurat

Admin

07-01-2026


A.   SERVICE DELIVERY

1.   Persyaratan

 

Kartu JKN KIS / BPJS atau KTP / KK atau Kartu Identitas Berobat ( KIB ) bagi pasien lama, atau Surat Keterangan Domisili bagi yang tidak mempunyai JKN KIS

2.   Sistem, mekanisme dan prosedur

 

1.      Pasien (dan pengantar) menuju ke Ruang Lintas Klaster Gawat Darurat

2.      Pengantar/pasien/petugas mendaftarkan pasien.

3.      Pasien dipilah berdasarkan tingkat kegawatdaruratan (triase)

4.      Pasien/penanggung jawab menandatangani informed consent untuk pemeriksaan/ tindakan yang akan dilakukan sesuai dengan indikasi

5.      Pasien diperiksa oleh petugas.

6.      Pasien menerima penatalaksanaan/ tindakan medis sesuai indikasi

7.      Jika diperlukan, pasien dirujuk untuk penatalaksaan lebih lanjut sesuai indikasi, mengikuti prosedur sistem rujukan terpadu (SISRUTE)

8.      Pasien menerima obat sesuai dengan indikasi.

9.      Pasien dipersilahkan pulang.

3.   Jangka Waktu Pelayanan

 

Sesuai kondisi pasien

4.   Biaya / Tarif

 

1.  GRATIS : Bagi Pasien JKN (mandiri/KIS) dan penduduk Kota Surakarta dengan keterangan domisili Peraturan Walikota Surakarta Nomor 27 Tahun 2019 Tentang Program Pembebasan Biaya Pelayanan Kesehatan

2.  MEMBAYAR : bagi Pasien Umum (NON JKN KIS) dan Penduduk Luar Kota Surakarta, sesuai Peraturan Daerah Pemerintah Kota Surakarta Nomor 14 Tahun 2023 tentang Pajak daerah dan Retribusi Daerah

5.   Produk Pelayanan

 

Pelayanan Penanganan Kegawatdaruratan

6.   Penanganan Pengaduan, saran dan masukan

 

Melalui:

1.   SP4N Lapor : https://www.lapor.go.id/

2.   Website ULAS: https://ulas.surakarta.go.id/

3.   Email :

Puskesmas Setabelan: pusk.setabelan@gmail.com

4.   Media sosial: (Instagram)

Puskesmas Setabelan: puskesmas_setabelan

5.   Telepon :

Puskesmas Setabelan: (0271) 641033

6.   Whatsapp : 08112664318

7.   Alamat:

Puskesmas Setabelan: Jl. Lumban Tobing No.10, Setabelan, Surakarta

8.   Kotak Saran

Layanan lain