Admin
07-01-2026
|
A. SERVICE DELIVERY |
||
|
1. Persyaratan |
: |
Resep atau e-resep Obat |
|
2. Sistem, mekanisme dan prosedur |
|
1.
Pasien menuju ke ruang tunggu farmasi sesuai dengan
ketentuan yang berlaku. 2.
Bagi yang menggunakan e-resep, pasien langsung menunggu
dipanggil untuk penerimaan obat 3.
Bagi yang menggunakan resep, pasien menyerahkan resep ke
bagian farmasi 4.
Pasien menerima obat dan Pemberian Informasi Obat (PIO) 5.
Pasien menandatangani bukti menerima obat dan Pemberian
Informasi Obat (PIO) |
|
3. Jangka Waktu Pelayanan |
|
1.
Non Racikan : 10 menit 2.
Racikan : 15 menit Waktu tersebut hanya untuk satu resep atau e-resep,
dihitung sejak resep atau e-resep diterima atau dicetak oleh petugas farmasi |
|
4. Biaya / Tarif |
|
Gratis karena
sudah termasuk paket
layanan yang diberikan |
|
5. Produk Pelayanan |
|
Obat |
|
6. Pengelolaan
Pengaduan |
|
Melalui: 1.
SP4N Lapor : https://www.lapor.go.id/ 2.
Website ULAS: https://ulas.surakarta.go.id/ 3.
Email : Puskesmas Setabelan: pusk.setabelan@gmail.com 4.
Media sosial: (Instagram) Puskesmas Setabelan: puskesmas_setabelan 5.
Telepon : Puskesmas Setabelan: (0271) 641033 6.
Whatsapp : 08112664318 7.
Alamat: Puskesmas Setabelan: Jl. Lumban Tobing No.10,
Setabelan, Surakarta 8.
Kotak Saran |