Pelayanan Farmasi


A.   SERVICE DELIVERY

1.   Persyaratan

:

Resep atau e-resep Obat

2.   Sistem, mekanisme dan prosedur

 

1.     Pasien menuju ke ruang tunggu farmasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

2.     Bagi yang menggunakan e-resep, pasien langsung menunggu dipanggil untuk penerimaan obat

3.     Bagi yang menggunakan resep, pasien menyerahkan resep ke bagian farmasi

4.     Pasien menerima obat dan Pemberian Informasi Obat (PIO)

5.     Pasien menandatangani bukti menerima obat dan Pemberian Informasi Obat (PIO)

3.   Jangka Waktu Pelayanan

 

1.      Non Racikan   : 10 menit

2.      Racikan             : 15 menit

Waktu tersebut hanya untuk satu resep atau e-resep, dihitung sejak resep atau e-resep diterima atau dicetak oleh petugas farmasi

4.   Biaya / Tarif

 

Gratis karena sudah termasuk paket layanan yang diberikan

5.   Produk Pelayanan

 

Obat

6.   Pengelolaan Pengaduan

 

Melalui:

1.   SP4N Lapor : https://www.lapor.go.id/

2.   Website ULAS: https://ulas.surakarta.go.id/

3.   Email :

Puskesmas Setabelan: pusk.setabelan@gmail.com

4.   Media sosial: (Instagram)

Puskesmas Setabelan: puskesmas_setabelan

5.   Telepon :

Puskesmas Setabelan: (0271) 641033

6.   Whatsapp : 08112664318

7.   Alamat:

Puskesmas Setabelan: Jl. Lumban Tobing No.10, Setabelan, Surakarta

8.   Kotak Saran