Admin
04-02-2026
|
A.
SERVICE DELIVERY |
|||
|
1.
Persyaratan |
: |
1.
Lembar permintaan Pemeriksaan 2.
Kartu JKN KIS / BPJS atau KTP /
KK atau Kartu Identitas Berobat (KIB) bagi pasien lama, atau Surat Keterangan
Domisili bagi yang tidak mempunyai JKN KIS |
|
|
2.
Sistem,Mekanisme dan Prosedur |
: |
1.
Pasien menyerahkan surat
permintaan pemeriksaan laboratorium dari ruang pemeriksaan Klaster 2.
Pasien dipersilahkan duduk
diruang tunggu sambal menunggu panggilan 3.
Pasien di identifikasi
berdasarkan nama, tanggal, alamat, dan jenis pemeriksaan. 4.
Pasien menerima penjelasan oleh
petugas tentang tindakan yang akan dilakukan terkait sampel yang akan diambil 5.
Pasien dilakukan tindakan
pengambilan sampel sesuai dengan jenis lembar permintaan pemeriksaan 6.
Pasien dipersilahkan untuk
menunggu hasil laboratorium diluar ruangan Pengolahan dan pemeriksaan sampel dilakukan sesuai prosedur pemeriksaan laboratorium yang diperlukan. |
|
|
|
|
7.
Pencatatan hasil Pemeriksaan
dientry di Simpus, dan di catat di
buku register laboratorium, 8.
Pasien menerima hasil pemeriksaan
laboratorium untuk diserahkan kepada dokter/ poliklinik yang merujuk |
|
|
3.
Waktu Pelayanan |
: |
Menyesuaikan jenis pemeriksaan |
|
|
4.
Biaya/Tarif |
: |
1.
GRATIS : bagi Peserta JKN KIS dan
Penduduk Kota Surakarta 2.
MEMBAYAR : bagi Pasien Umum ( NON
JKN KIS ) dan Penduduk Luar Kota Surakarta, sesuai Peraturan Daerah
Pemerintah Kota Surakarta Nomor 14 Tahun 2023 tentang Pajak daerah dan
Retribusi Daerah |
|
|
5.
Produk |
: |
1.
Pemeriksaan Hematologi 2. Pemeriksaan Urin rutin 3.
Pemeriksaan Kimia darah : Gula, Cholesterol, Asam
Urat, HDL, LDL, Cholesterol, SGOT,
SGPT, Urea, Creatinin,Total protein, Albumin, Bilirubin Total, Direct 4. Pemeriksaan Serologi : ·
Widal slide ·
HIV,HBs Ag,Siphilis,VDRL
5. Pemeriksaan Mikrobiologi 6. BTA |
|
|
6.
Pengelolaan Pengaduan |
: |
Melalui: 1.
SP4N Lapor : https://www.lapor.go.id/ 2.
Website ULAS: https://ulas.surakarta.go.id/ 3.
Email : Puskesmas Setabelan: pusk.setabelan@gmail.com 4.
Media sosial: (Instagram) Puskesmas Setabelan: puskesmas_setabelan 5.
Telepon : Puskesmas Setabelan: (0271) 641033 6.
Whatsapp : 08112664318 7.
Alamat: Puskesmas Setabelan: Jl. Lumban Tobing No.10,
Setabelan, Surakarta 8.
Kotak Saran |
|
Publish b