Admin
05-01-2026
|
A. SERVICE DELIVERY |
||
|
1. Persyaratan |
: |
Kartu JKN KIS / BPJS atau KTP / KK atau Kartu Identitas
Berobat ( KIB ) bagi pasien lama, atau Surat
Keterangan Domisili bagi yang tidak mempunyai JKN KIS |
|
2. Prosedur |
: |
1.
Pasien melakukan pendaftaran secara online atau melalui pendaftaran mandiri 2.
Pasien menuju Loket Pendaftaran 3.
Pasien mendapatkan nomor antrian Ruang
Klaster Dewasa atau Lanjut Usia 4.
Pasien antri di Ruang Klaster Dewasa atau Lanjut Usia dan
dipanggil sesuai dengan antrian 5.
Pasien mendapatkan pelayanan sesuai jenis
pelayanan yang dibutuhkan, dapat berupa : a.
Skrining Kesehatan b.
Anamnesis c.
Pemeriksaan fisik d.
Pemeriksaan penunjang jika diperlukan e.
Rujukan internal atau eksternal jika
diperlukan f.
Penatalaksanaan sesuai indikasi g.
Konseling, informasi dan edukasi sesuai
indikasi |
|
3. Waktu
Pelayanan |
: |
Sesuai dengan
kondisi pasien |
|
4. Biaya/Tarif |
: |
1.
GRATIS : bagi Peserta
JKN KIS dan Penduduk
Kota Surakarta 2.
MEMBAYAR : bagi Pasien
Umum ( NON JKN KIS)
dan Penduduk Luar Kota Surakarta, sesuai Peraturan Daerah Pemerintah Kota
Surakarta Nomor 14 Tahun
2023 tentang Pajak
daerah dan Retribusi Daerah |
|
5. Produk |
: |
1.
Pelayanan kesehatan Dewasa : a.
Pelayanan skrining b.
Pelayanan Pemeriksaan 2.
Pelayanan kesehatan Lanjut Usia a.
Pelayanan skrining b.
Pelayanan Pemeriksaan |
|
6. Pengelolaan Pengaduan |
: |
Melalui: 1. SP4N Lapor : https://www.lapor.go.id/ 2. Website ULAS: https://ulas.surakarta.go.id/ 3. Email : Puskesmas Setabelan: pusk.setabelan@gmail.com 4. Media sosial:
(Instagram) Puskesmas Setabelan: puskesmas_setabelan 5. Telepon : Puskesmas Setabelan: (0271) 641033 6. Whatsapp : 08112664318 7. Alamat: Puskesmas Setabelan: Jl. Lumban Tobing No.10,
Setabelan, Surakarta 8.
Kotak Saran |